Questions fréquentes

Remplissez le formulaire de réservation en ligne avec le matériel souhaité, vos dates et votre événement. Nous vous recontactons rapidement pour confirmer la disponibilité et finaliser votre réservation. Le processus complet prend généralement moins de 24h.

Nos tarifs sont affichés directement sur chaque fiche produit et pack. Les prix démarrent à partir de 24h de location, avec un tarif dégressif pour 48h et 72h. Pour des durées plus longues ou des besoins spécifiques, contactez-nous pour un devis personnalisé.

Oui, nous proposons des packs sono et DJ complets, prêts à l'emploi. Chaque pack inclut tous les câbles et accessoires nécessaires. Consultez notre page Packs pour découvrir nos offres : du pack essentiel au pack événement haut de gamme.

Le code BIENVENUE5 vous offre 5€ de réduction sur votre première commande chez Soundcall. Il suffit de l'entrer lors du paiement. Ce code est valable une seule fois par client, sans minimum d'achat.

Oui, le paiement en espèces est accepté. Le règlement se fait alors directement lors du retrait du matériel à Saint-Cloud. Vous pouvez également payer par carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay via notre paiement en ligne sécurisé.

Le retrait se fait à Saint-Cloud (92210), à 10 minutes de Paris par l'autoroute A13. Facilement accessible en voiture depuis tout Paris et la petite couronne. L'adresse précise vous est communiquée lors de la confirmation de réservation.

Nous sommes disponibles 7 jours sur 7, de 9h à 22h. Les horaires de retrait et de restitution sont fixés ensemble lors de la confirmation de votre réservation, selon vos disponibilités.

Nous proposons du matériel professionnel haut de gamme : enceintes Soundboks 4, RCF ART 935-A, sub RCF 905-AS MK3, platines Pioneer XDJ-AZ, XDJ-XZ, CDJ-2000 Nexus et NXS2, platines vinyle Technics SL-1210 MK2, mixeurs DJM-900 NXS2, DJM-750 MK2, éclairages ADJ et bien plus.

Oui, chaque Soundboks est fournie avec 2 batteries entièrement chargées et un chargeur. De quoi tenir toute la soirée sans interruption, même lors d'événements longs en extérieur.

Absolument. Chaque équipement est inspecté, nettoyé, configuré et testé avant d'être remis. Nous vous expliquons le fonctionnement en détail lors du retrait. Zéro mauvaise surprise le jour J.

Oui, tous les câbles nécessaires sont inclus dans chaque location : alimentation, jack 6,35 mm, XLR, RCA, et tous les accessoires utiles. Rien à prévoir de votre côté, le matériel est livré complet et prêt à l'emploi.

Un contrat de location officiel vous est envoyé par email avec toutes les informations : matériel loué, durée, prix, conditions générales. Le contrat est signé électroniquement lors du processus de commande. Tout est transparent et écrit.

Une simple empreinte bancaire est réalisée lors du retrait du matériel. Aucun montant n'est débité automatiquement. L'empreinte est immédiatement libérée dès que le matériel est rendu en bon état, lors du contrôle de retour.

Une pièce d'identité valide (CNI ou passeport, recto + verso) est demandée lors de la commande. Ce document permet de sécuriser la location pour les deux parties.

Contactez-nous immédiatement par téléphone au 06 23 65 17 78 ou par email. Nous sommes disponibles 7j/7 de 9h à 22h et ferons tout pour résoudre le problème rapidement : assistance à distance, remplacement ou intervention sur place si nécessaire.

Vous pouvez nous joindre par téléphone au 06 23 65 17 78, par email à [email protected], ou via le formulaire de contact sur notre site. Nous répondons sous 2h, 7 jours sur 7, de 9h à 22h.